Met de implementatie van Tensing Scheduler optimaliseert Vanderlande Industries haar planningsproces. Vanderlande Industries zet deze automatische planningsmodule in om hun resources zoals eigen mensen, subcontractors en derde partijen in te plannen. Daarnaast heeft Vanderlande er voor gekozen een langdurig onderhoudscontract aan te gaan met Tensing.

“Binnen onze organisatie verzorgen we de planning voor diverse partijen. Een optimale planning is voor ons dan ook essentieel. Met het automatische planningssysteem, de Tensing Scheduler, is dit mogelijk. Bij het maken van de planning, kunnen we aangeven met welke factoren het systeem rekening moet houden, zoals reisafstand, contractuele verplichtingen en ‘skills’ van de betreffende buitendienstmedewerkers of het serviceteam. Zo ontstaat de meest efficiënte planning waarbij de juiste mensen op de juiste plaats worden ingezet. Dat maakt dat we nauwkeuriger controle hebben over het dynamische proces van field service planning”, aldus Herman Kooij van Vanderlande Industries. 

De implementatie vindt gefaseerd plaats waarbij de definitieve koppeling met het backofficesysteem van Vanderlande Industries, JD Edwards Enterprise ONE, in het eerste kwartaal van 2010 zal zijn afgerond. 

Over Vanderlande Industries 
Vanderlande Industries levert geautomatiseerde material handling-systemen en de bijbehorende diensten om de bedrijfsprocessen van klanten te verbeteren en hun concurrentiepositie te versterken. De onderneming is actief in de markten voor bagageafhandeling op luchthavens, distributiecentra en sorteersystemen voor Parcel en Postal diensten. Vanderlande Industries is wereldwijd actief met eigen vestigingen in alle belangrijke regio's in de wereld. De onderneming heeft eigen vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Spanje, Canada, de Volksrepubliek China, Zuid-Afrika en de Verenigde Staten van Amerika. Deze "Customer Centres" zijn verantwoordelijk voor alle belangrijke business functies en het onderhouden van de contacten met klanten.